Dans quelles circonstances vous n'êtes pas couvert par Angell Back ?

Vous ne pourrez pas bénéficier de la garantie Angell Back si :

- Nous retrouvons votre vélo dans le délai de douze jours à compter de la notification de son vol à nos services.
- Vous ne nous transmettez pas dans le délai de 48 heures copie de la plainte déposée par vos soins.
- Vous n’avez pas attaché votre vélo à un point fixe, et avec un antivol homologué.
- Lors d’un vol dans un espace privé, il n’y a pas eu d’effraction et/ou vous n’avez pas pris des précautions raisonnablement envisageables pour protéger votre vélo.
- La batterie interne n’était pas suffisamment chargée pour le temps de parking estimé.
- Vous n’avez pas accepté la fonction de géolocalisation de votre vélo dans l’application.
- Vous n’avez pas activé la fonction Alarme dans l’application.
- Une mauvaise utilisation de notre application de votre fait ou toute non prise en compte de mise à jour de notre application de votre fait.
- Votre vélo a été confisqué par les autorités publiques car vous l’aviez stationné à un endroit interdit, inapproprié ou dangereux.
- Vous avez apporté des modifications au vélo, qui auraient affecté ses systèmes de sécurité.

- Vous nous avez déjà formulé une réclamation de remplacement pour vol dans les douze mois précédents.
- Vous bénéficiez d’une assurance personnelle qui vous a indemnisé pour le vol de votre vélo.