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Mon assistance électrique a été coupée de manière intempestive, que dois-je faire ?

Commentaires

3 commentaires

  • wadada

    Bonjour j'ai fait tout ce qui est dit et toujours pas d'assistance. Elle a marché dès le premier coup de pédale et plus rien très rapidement. Plus moyen de d'activer l'assistance.

    -1
  • Bellia

    Hello, my name is Bellia and I bought a bike received in December. I did the configuration with my mobile phone and then I put the bike on the road that immediately when I selected the electrically assisted pedaling in the front wheel I have strong vibrations and loud noise with the hardest pedaling and it loses electric assistance. When I use the bike in one day I did 33 kilometers and in 3 times I lost the electric assistance and on the display it gave me this message (An error occurs. Unplug the battery 10s and then reconnect.) I think it is the faulty battery, in my order I also ordered a spare battery which I have not yet received. When you send me the battery I could make a comparison to understand the defects of my bike.      

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  • Stéphane Lebrun

    Bonjour, à mon tour d’avoir le problème de batterie plusieurs fois pendant une balade de 30Klm.

     

    Avez-vous trouvé la solution?

    cordialement,

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