Nos utilisateurs ont parfois observé que la batterie arrière se déchargeait lorsque le vélo était en veille.
Plusieurs causes peuvent être responsable :
- La batterie interne se recharge avec la batterie arrière, ainsi il est normal que tant que la batterie interne n'est pas chargée à 100% que votre batterie arrière se décharge;
- Vous utilisez l'application mobile pour géolocaliser votre vélo, ce qui tient votre vélo éveillé;
- Votre vélo est soumis à des mouvements.
Cependant, si aucun de ces cas n'est rencontré, nous vous prions de bien vouloir contacter le support à support@angell.bike .
Nous travaillons dans tous les cas avec notre équipe technique à l'amélioration permanente de l'autonomie de la batterie. Les prochaines mises à jour contribueront à améliorer votre expérience.
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