A la réception de votre vélo, vous disposez de 14 jours pour le tester. S'il ne vous convient pas vous pouvez demander le retour pendant ce laps de temps. (transport à la charge du client).
Si des accessoires ont été achetés, ils doivent bien être remis au transporteur.
Une fois le vélo retourné, nous vous rembourserons votre vélo à 100%.
Pensez bien à garder le carton d'origine, Il est également obligatoire de bien emballer votre commande.
Le transporteur se voit le droit de refuser la reprise d'un vélo si celui-ci n'est pas emballé conforme.
Attention: Le vélo doit être retourné en parfait état. Si des dommages sont relevés, le montant des réparations sera déduit de votre remboursement.
Commentaires
2 commentaires
quel est le coût du retour ? ce n'est pas indiqué et il est difficile d'utiliser la caisse vu son état à la livraison
Le retour n'est donc pas gratuit car il est à la charge du client. C'est donc mensonger. Le fait que le produit soit remboursé sous 14 jours est tout simplement la loi française.
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