¿En qué circunstancias usted no está cubierto por Angell Back?

No podrá beneficiarse de la garantía Angell Back si:
- Recuperaremos su bicicleta en un plazo de doce días desde la notificación de su robo a nuestros servicios.
- No nos envía una copia de su reclamación en un plazo de 48 horas.
- No ha asegurado su bicicleta a un punto fijo y con un candado homologado.
- En el caso del robo en una zona privada, no hubo allanamiento de morada y/o usted no tomó precauciones razonables para proteger su bicicleta.
- La batería interna no estaba suficientemente cargada para el tiempo estimado de estacionamiento.
- No ha aceptado la función de geolocalización de su bicicleta en la aplicación.
- No ha activado la función de alarma en la aplicación.
- El uso indebido de nuestra aplicación por su parte o la falta de actualización de nuestra aplicación por su parte.
- Su bicicleta ha sido confiscada por las autoridades públicas porque la ha aparcado en un lugar prohibido, inapropiado o peligroso.
- Ha hecho cambios en la bici que hayan afectado a sus sistemas de seguridad
- Ya nos ha hecho una reclamación de sustitución por robo en los 12 meses anteriores
- Tiene un seguro personal que le indemniza por el robo de su bicicleta.