¿Qué hacer si la solicitud de financiación no finaliza?

Es posible que su solicitud se haya enviado de manera incompleta a nuestra entidad colaboradora: Cetelem.

El tiempo de latencia entre la carga de sus justificantes ha sido demasiado largo (la página se actualiza cada 10 minutos).
Únicamente nuestra entidad colaboradora puede confirmar su solicitud de financiación.

Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: [e-mail], nosotros reiniciaremos el estado de su pedido para que pueda comenzar de nuevo el trámite desde un ordenador únicamente.

Para no volver a encontrarse con este problema, asegúrese de tener todos los documentos justificantes solicitados a un clic (certificado de datos bancarios, justificante de domicilio, recibo de nómina, documento de identidad) en el momento en el que realiza el trámite.