Nuestros usuarios a veces han observado que la batería trasera se descarga cuando la bicicleta está en modo suspensión.
Puede deberse a varias causas:
- La batería interna se recarga con la batería trasera, por lo que es normal que cuando la batería interna no está cargada al 100%, su batería trasera se descargue;
- Usted utiliza la aplicación móvil para geolocalizar su bicicleta, lo que mantiene conectada su bicicleta;
- Su bicicleta está sometida a movimientos.
Sin embargo, si no se debe a ninguno de estos casos, le rogamos que contacte con el servicio de atención al cliente en support@angell.bike .
Estamos trabajando junto a nuestro equipo técnico en la mejora permanente de la autonomía de la batería. Las próximas actualizaciones contribuirán a mejorar esta experiencia.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.