Meine Batterie entlädt sich, während ich stehe.

Manche unserer Benutzer haben beobachtet, dass sich die hintere Batterie entlädt, wenn sich das Fahrrad im Standby-Modus befindet.

Dafür kann es mehrere Ursachen geben:

- Die interne Batterie wird mit der hinteren Batterie aufgeladen, daher ist es normal, dass sich die hintere Batterie entlädt, sobald die interne Batterie nicht zu 100% geladen ist;

- Sie verwenden die App zur Geolokalisierung Ihres Fahrrads, was Ihr Fahrrad am Laufen hält;

- Ihr Fahrrad wird weiterhin bewegt. 

Sollte jedoch keiner dieser Punkte zutreffen, wenden Sie sich bitte an den Support unter [e-mail].

Wir arbeiten in allen Angelegenheiten mit unserem technischen Team zusammen, um die Lebensdauer der Batterie kontinuierlich zu verbessern. Zukünftige Verbesserungen werden dazu beitragen, Ihr Fahrerlebnis weiterhin zu verbessern.